Twee nieuwe toezichthouders, één overtuiging

Sabine brengt ruime ervaring mee uit zowel de consultancy als de zorg. Als ze terugkijkt op haar loopbaan, ziet ze twee periodes die haar hebben gevormd. “De verleiding is groot om te zeggen dat de consultancy mij het meest heeft gevormd. Als je daar start als net afgestudeerde word je gevormd in het werk. De manier van denken, kijken en werken heb ik geleerd in de consultancy. Maar in het tweede deel van mijn loopbaan drukte de verantwoordelijkheid echt op mijn eigen schouders. De mildheid die je als leider ook nodig hebt, die heb ik daar geleerd.”

Voor Agnes is haar benoeming een nieuwe stap. “Deze rol is voor mij nieuw. Dat is voor mij natuurlijk een mooie uitdaging. Maar ik ken het landschap al, ik begrijp dat er verschillende belangen spelen en wat de risico’s zijn. Dus dat maakt het comfortabeler voor mij om hier te starten.” Agnes vertelt ook dat ze graag wil begrijpen waarom mensen doen wat ze doen.

Sabine herkent dat direct. “Voor mij is het heel belangrijk niet te snel te oordelen, maar eerst te luisteren. Ik kan vinden hoe iets zou moeten zijn, jij kan iets vinden, dat kan totaal verschillend zijn, en het kan allebei goed zijn. Dan ligt de eindafweging bij degene die er echt over gaat en die er mee verder moet. Zeker als toezichthouder gaat het erom dat je de goede vragen stelt, maar wel altijd met respect voor de eigenheid en verantwoordelijkheid van de organisatie zelf. Door die vragen kom je erachter: oké, zo komen we ook in Rome.”

Toezicht is meer dan toezicht houden

Die manier van kijken nemen beiden mee naar hun rol binnen de Raad van Toezicht. Voor Sabine zit de meerwaarde van toezicht niet alleen in controleren of verantwoorden. “Toezichthouden en goed werkgeverschap voor de bestuurder zijn ook belangrijke rollen. Maar ik vind het vooral belangrijk dat de bestuurder ook echt wat aan ons heeft; dat we een goed klankbord zijn. Ik hoop wel van toegevoegde waarde te kunnen zijn, ook in mijn rol als voorzitter.”

Beiden benadrukken dat je als toezichthouder nooit op de stoel van de bestuurder gaat zitten. Rolvastheid is belangrijk. Juist door voldoende afstand te bewaren, kun je volgens hen van waarde zijn op de momenten dat dat nodig is. Die balans maakt een Raad van Toezicht van waarde.

Wat wordt de inwoner hier beter van?

Als het gesprek over de zorg gaat, valt op dat Sabine en Agnes allebei kijken naar de bedoeling achter systemen, projecten en samenwerking. Agnes verbaast zich erover dat er veel goede initiatieven en investeringen geen duurzame financiering krijgen. “We starten heel veel goeds, investeren er geld en capaciteit van de al schaarse medewerkers in, maar omdat er geen blijvende financiering is, worden ze niet structureel verankerd. Dat vind ik zonde.”

Sabine ziet een andere ontwikkeling. “Ik kan me ongelooflijk verbazen over de maakbaarheid. Op landelijk niveau worden allerlei kaders bedacht. Die komen uiteindelijk terecht bij zorgorganisaties die vooral bezig zijn met patiënten of cliënten helpen. De intentie is vaak goed, maar het besef van wat dat betekent op de werkvloer ontbreekt soms. De vraag is dan steeds: wat wordt de cliënt er beter van?”

Juist daarom spreekt de rol van Raedelijn hen aan. Een organisatie die niet vanuit één organisatie of één domein kijkt, maar vanuit de samenwerking in een regio als geheel. Een organisatie die partijen helpt elkaar te vinden, kennis te delen en gezamenlijk vooruit te kijken.

Professioneel én maatschappelijk betrokken

Wat hen in hun eerste periode bij Raedelijn positief heeft verrast, is de combinatie van professionaliteit en maatschappelijke betrokkenheid. Sabine: “Ik merk een behoorlijke professionaliteit en passie in de mensen die ik tot nu toe heb ontmoet. Ik zie doortastendheid en gedrevenheid. Dat vind ik mooi om te zien.”

Agnes zag een organisatie die niet alleen bezig is met actuele vraagstukken, maar ook voortdurend nadenkt over toekomstige ontwikkelingen en de rol die Raedelijn daarin kan spelen. “Wat ik heel mooi vond, is dat mensen heel erg gericht zijn op de toekomst. Ze denken na over welke thema’s belangrijk worden, waar Raedelijn van meerwaarde kan zijn en welke risico’s er op ons afkomen. Dat vooruitkijken zag ik overal terug.”

Vooruitkijken

Als ze over acht jaar terugkijken op hun periode als toezichthouder, hopen Agnes en Sabine vooral dat Raedelijn haar positie verder heeft versterkt. Sabine: “Dat we een mooie weg en positionering hebben gevonden die recht doet aan de behoefte en past bij de financiering. Dat we op een professionele manier van toegevoegde waarde zijn en blijven voor de zorg en dat we dat toekomstbestendig hebben gedaan.”

Agnes sluit zich daarbij aan. Zij hoopt vooral dat Raedelijn haar verbindende rol blijft vervullen, met dezelfde passie, deskundigheid en maatschappelijke betrokkenheid die haar nu zo aanspreken.